售前/售后技术工程师(海外逆变器)

8千-1.5万·13薪

江苏苏州1年及以上本科及以上

孙虹

孙虹

HR苏州澳京光伏科技有限

职位描述

岗位职责:

1、负责公司逆变器海外技术支持工作,解答客户关于逆变器产品性能、应用场景、技术参数等方面的问题;

2、负责编写和管理逆变器售前相关材料,包括但不限于产品规格说明书、产品彩页、操作说明书,技术方案等各类汇报材料等,确保客户能够正确理解和使用产品;

3、负责协助销售团队进行技术讲解和演示,帮助客户理解产品优势和技术特

4、负责根据客户需求,与客户进行具体的产品技术参数讨论,设计并提供定制化的逆变器解决方案,包括系统集成、安装指南等

5、随公司市场销售人员参加海外展会和海外出差客户拜访,提供技术支持和客户培训,帮助客户理解产品优势和技术特

6、收集市场和客户反馈,分析数据并提出产品和服务的改进建议。

任职资格:

  1. .本科或以上学历,电气、电子等相关专业背景,英语六级,英语能作为工作语言尤佳。
  2. 3年以上逆变器产品售前技术支持相关经验,具备团队管理经验者优先。
  3. 熟悉逆变器产品的电气、电子、机械等方面知识,了解逆变器的工作原理、技术参数、应用场景等。
  4. 具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够高效与客户及其他部协作。
  5. 会使用CAD等绘图工具。

面试评价

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  • 简历处理一般平均处理率52%
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