运营经理

岗位职责：

1、负责协调制度建设工作，分析现有运营流程，识别瓶颈和冗余，提出并实施改进措施，提高运营效率；

2、领导并管理运营团队，建立有效的团队沟通机制，包括进度跟踪、组织绩效评估及反馈、完成区域团队人员优化汰换，激励及人才梯队建设；

3、负责公司级重点工作监督管理；

4、运用数据分析工具，定期分析运营数据，如销售数据、成本分析、库存周转率等，为管理层提供决策依据；

5、收集并分析客户反馈，持续改进产品和服务，提升客户满意度；

6、识别运营过程中的潜在风险，建立应急响应机制，确保在突发事件发生时能迅速恢复运营；

7、参与制定年度运营计划，包括销售目标、成本控制、库存管理等，制定关键绩效指标(KPIs)，并监控执行进度，确保目标达成。

任职要求：

1、本科及以上学历，管理类、经济学等相关专业背景；

2、有5年以上工作经验，其中有至少3年以上运营管理相关工作经验，有成功案例分析者优先；

3、精通运营管理流程，熟悉ERP、CRM等管理系统；

4、强大的数据分析能力和问题解决能力，良好的逻辑思维和决策能力；

5、出色的团队领导力和沟通协调能力，能够激发团队潜能；

6、对市场趋势敏感，具备快速适应变化的能力。