销售助理

销售助理

1、岗位设置目标

首先做好销售总监的助理，完成销售总安排的一切事务，并能做到事事有回音，件件有着落，辅助各销售经理完成业务目标，协调沟通与其他部门的工作。

2、工作内容与职责

制度管理：

1. 协助客户管理与沟通

- 协助销售团队整理和更新客户信息，确保客户资料的准确性和完整性。

- 处理客户的咨询、投诉和反馈，及时回复并协调解决问题，以提高客户满意度。

2. 销售文档与数据处理：

-定期整理项目信息，包括项目名称、数量、金额、跟踪进度、实施进度、验收情况、外委合同、开票及回款情况等，制作销售报表，为销售决策提供支持；

- 负责销售合同、报价单、订单等文档的起草、审核和归档工作。

3. 销售支持与协调

-重点项目进度提醒；

- 协助销售人员安排拜访客户的行程，准备相关的销售资料和演示文稿归集整理；

- 协调与其他部门的合作，确保销售流程的顺利进行。

4. 市场调研与信息收集

- 收集市场动态、竞争对手信息，为销售策略的制定提供参考。

- 协助开展市场推广活动，如展会、促销活动等的筹备工作。

- 参与销售会议，记录会议内容并跟进会议决议的执行情况。

5. 行政与日常事务

- 负责销售部门的日常行政工作，如办公用品的采购和管理等杂务工作。

-安排和组织销售团队新入职员工进行流程、规章制度等的培训工作、老员工执行落地督促及团建工作；

-日常报销审核、平台相关事宜处理。

1. 投标文件编写配合；
2. 销售总监安排的其他事务。

总之销售助理在销售团队中起着重要的支持和协调作用，帮助销售人员提高工作效率，促进销售业务的顺利开展。