客户服务部客户服务岗（焚烧炉大修）

招聘单位为光大环保技术装备（常州）有限公司

1.基本要求

（1）具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针，自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”；

（2）具有良好的职业素养和团结协作精神，责任心强，爱岗敬业，勤勉尽责，认同光大企业文化和价值观；

（3）具备与岗位要求相应的任职资格和能力要求；

（4）具有较强的风险合规意识；

（5）具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质；

（6）符合光大环境亲属回避有关工作要求；

（7）与岗位要求相匹配的学历条件。

2.岗位职责

①负责焚烧炉大修项目的技术方案制定、实施和验收；

②负责远程或现场指导客户进行设备安装、调试、运行和维护，为客户提供焚烧炉大修相关的技术咨询和解决方案；

③编制焚烧炉大修项目进度计划、预算和资源需求，并跟踪执行情况；

④分析客户反馈的技术问题，制定解决方案并跟踪处理进度，确保客户满意；

⑤编写和更新产品技术文档、操作手册和培训资料；

⑥完成领导交代的其他任务。

3.专业要求

①年龄不超过35周岁，相关从业年限不少于三年，大学本科及以上学历；

②熟悉焚烧炉结构、原理、运行和维护，有项目管理经验者优先；

③具备较强的故障诊断和问题解决能力；

④熟悉相关行业标准和规范，良好的沟通能力、表达能力和服务意识；

⑤在原岗位工作表现突出，且近三年年度考核结果均为称职及以上；

⑥具有一定的抗压能力。