质量部经理

核心职责

1. 质量管理体系：

• 负责建立、实施和维护符合国际/行业标准的质量管理体系（ISO 9001），确保通过认证和年审。
• 主导内部审核、管理评审及外部客户/第三方审核，跟踪整改措施。

1. 生产过程质量控制：

• 制定原材料、过程产品、成品的检验标准和流程（如IQC、IPQC、FQC、OQC），监督执行并优化检验方法。
• 推动SPC（统计过程控制）、MSA（测量系统分析）等工具应用，监控关键工序CPK/PPK指标。

1. 质量问题处理：

• 主导重大质量异常（如批量不良、客户退货）的根因分析（8D、5Why），制定CAPA（纠正预防措施）。
• 协同生产、技术部优化工艺，降低不良率（如PPM目标）。

1. 供应商与客户管理：

• 评估供应商质量能力，辅导供应商改进（如SQE管理）；处理客户投诉并闭环反馈。

1. 团队与成本管理：

• 组建和培训质量团队，提升全员质量意识；控制质量成本（如报废、返工费用）。