CoPQ运营管理

岗位职责

1. 质量成本分析与优化

- 负责公司COPQ监控及分析，包括预防成本、评估成本、内部失效成本（如返工、报废）和外部失效成本（如客户投诉、退货）的全面管理。

- 制定COPQ降低策略，推动跨部门协作（如吊装、征处、物流）实施改进措施，确保CoPQ成本目标达成。

2. 流程优化与标准化

- 识别生产及运营流程中的质量风险点，主导流程优化项目，建立标准化作业程序（SOP）以减少质量浪费。

- 通过数据建模和根因分析（如5Why、鱼骨图），定位问题根源并推动闭环解决。

3. 数据监控与报告

- 搭建COPQ数据监控体系，定期输出质量成本分析报告，为管理层提供决策依据。

- 跟踪行业标杆企业的质量成本管理实践，提出创新性改进建议。

4. 跨部门协作与培训

- 协同质量部门开展全员质量意识培训，推广“第一次就做对”的理念，减少人为失误导致的成本损失。

- 与财务BP合作，优化质量成本核算方法，确保数据准确性与透明度。

5. 合规与风险管理

- 确保质量成本管理符合ISO 9001、IATF 16949等质量管理体系要求，参与内外部审核。

- 制定应急预案，快速响应重大质量事故，降低外部失效成本影响。

任职要求：

1、本科及以上学历，质量管理、工业工程、运营管理等相关专业优先。

2、五年以上质量成本管理或运营管理经验，熟悉制造业/供应链行业优先。

3、 精通质量管理工具（如SPC、FMEA、PDCA）及数据分析工具（Excel、Power BI、Minitab）。

4、具备成本核算及财务分析能力，熟悉ERP系统（如SAP、Oracle）者为佳。

5、逻辑清晰，具备跨部门沟通与项目管理能力，能独立推动复杂问题解决，自驱力强，对数据敏感，擅长通过量化指标驱动业务改进。

6、英语听说读写良好优先；

7、工作地点：江阴、上海；