职位描述
职位描述：
1、 在值班站长/站务督导员领导下，协助值班站长管理、监督及记录车站所有有关客运服务工作及维修事项的工作；
2、 充分利用车站的资源确保车站的日常事件、突发事件得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务；
3、 调动当班员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成，在有需要时，按值班站长安排执行相关车站工作。
职位要求：
1、 大学专科学历；
2、 从事服务行业3年以上（其中2年以上为基层管理经验）；或具备2年以上轨道交通行业工作经验，1年以上车站站务员工作经验，当前在督导员（值班员）岗位的优先。
3、 具有良好的服务意识、认真细致，有强烈的责任心；
职位类别：
铁道/地铁/轨道工程师
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