售后工程师

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江苏一年以上大专

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招聘经理江苏金阳光

职位描述
职位要求:
1、具有汽车动力电池一年以上售后工作经验;
2、熟悉电池的基本构造和工作原理;
3、适应长期出差;
4、善于独立解决问题;
5、优秀的口头表达能力和沟通技巧。
岗位职责:
1、对公司售出产品进行售后服务和维修、及时到达客户地点并快速解决故障;
2、负责对客户的技术培训工作;
3、远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
4、跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;

职位类别: 售后服务工程师/技术支持

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