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广东佛山1年大专
人力资源副经理南控电力
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或管理人员共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购买服务。
任职要求:
1、大专以上学历,有一年以上太阳能相关行业或者三年其他客服行业工作经验;
2、能独立完成与客服沟通,接单并跟进后续工作;
3、具备良好的沟通能力,工作激情高,责任心强,并能承受一定的工作压力;
该职位近两个月内未收到过面试评价
有限公司约150至500人
2个在招职位已有0条面试评价
金盈绿岛国际中心A3座13层
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