服务质量控制部部长/主管

岗位职责：

1、负责售后服务（含风机吊安装过程、风场调试过程、运维过程）质量管理工作的总体策划，制定售后服务中心年度质量工作计划和质量考核指标并监督实施/实现；

2、负责组织售后服务（含风机吊安装过程、风场调试过程、运维过程及多风场）相关管理流程及信息化规划、建设与维护，并监督实施；

3、负责组织售后服务过程（含风机吊安装过程、风场调试过程、运维过程及多风场）质量管理及质量提升；

4、负责部门/小组团队建设及人才培养。

任职资格要求：

1）4年及以上大中型装备制造企业售后服务相关工作经验，4年及以上质量管理工作经验，有风电整机或齿轮箱、发电机、叶片等风机核心部件企业产品设计、生产制造、售后技术支持及质量工作者优先。

2）熟悉IPD、质量预防管理（FMEA等）、QC、零缺陷质量管理、供应商质量管理、服务质量管理等理论并有相关的实践经验；

3）很强的管理系统构架能力或丰富的管理系统架构经验，含业务规划能力、流程架构能力、信息化架构能力；

4）很强的产品意识、项目意识、客户意识；

5）很强的决策能力、组织协调能力、问题分析与解决能力、人才培养能力。

其他要求：

1）理工科专业全日制本科及以上学历；2）年龄在35岁以下，特别优秀者可放宽至40岁以下；3）身体健康