售后服务人员

岗位职责：
1、负责售后信息的技术分析、回复和指导用户处理；
2、负责根据售后信息，安排审批人员出差进行现场安装调试、维护服务，解决售后问题；
3、负责出差现场售后服务人员日常工作管理、费用控制审批及费用报销事宜；
4、负责实施售后更换和补发货事宜；
5、负责接收售后退回产品，及时检验（改装）合格或评审拆解，并办理入库等后续处理工作；
6.负责外部质量信息分析和制定改进方案，以减少类似售后问题的再次发生。
任职要求：
1、23-35岁，大专及以上学历，电气、机械专业；
2、2年以上检验、售后工作经验，可接受出差；
3、服从公司调配，能接受工作地点变动。
4、具备较高的质量意识和知识水平，推进产品质量改进提升。