售后工程师

一、岗位职责：

1、了解行业竞争对手及合作伙伴的发展动向，并提出合理化建议；

2、负责客户的技术培训、技术支持、技术咨询及疑难解答；指导客户的使用和维护，必要时提供现场服务支持；

3、负责产品的质量跟踪，维护客户关系，客诉的跟踪处理；

4、定期汇总产品现场出现的问题，并整理成报告。

二、任职资格

1、本科及以上学历 ，电气类相关专业；英语CET6级以上，口语流利；

2、3年以上光伏行业售后技术支持工作经验；熟悉BIPV的优先；

3、善于表达、沟通协调，熟悉行业相关政策、技术指标、光伏项目原理、流程；

4、工作主动性强，耐心细致，有责任心。