技术支持经理

主要工作任务：

1、大客户接待信息确认、车间&电站参观讲解、产品介绍与现场技术解答；

2、客诉处理；

3、负责第三方审核时的人员信息、审核内容，会议准备、问题协调、以及文件&车间审核过程跟踪与汇总；

4、客户满意度调查、分析、改进；

5、第三方监造信息、bom、技术协议、标准等确认，车间问题协调；

6、第三方或客户现场验货问题协调；

7、负责电站现场组件验收和组件安装技术指导与培训。

任职资格：

1、学历专业要求：大学专科及以上，理科专业，英语可作为工作语言；

2、知识结构要求：了解光伏行业制程、认证、材料与质量管控，熟悉光伏组件产品；

3、工作经验要求：5年以上同职位工作经验；

4、工作能力要求：

（1）熟练使用Office办公软件

（2）具有较强的协调和沟通能力

5、身体状况要求：身体健康，能适应出差，无影响该岗位工作的疾病。