客服工程师(滁州)

7-9千

安徽滁州3年大专

邓云杰

邓云杰

招聘经理隆基乐叶

职位描述

售前客服工程师 岗位职责:产品国外售前服务

1、参与组件质量检验标准的审查

2、负责客户验厂的准备和接待工作

3、负责与总部对接客户管理相关工作

4、品牌建立与维护工作

售中客服工程师 岗位职责:产品国外售中服务

1、负责客户监造的准备和接待工作

2、监造日常数据提供

3、陪同客户监造巡线

4、陪同客户监造验货

售后客服工程师 岗位职责:产品国外售后服务

1、参与组件质量检验标准的审查

2、负责出货产品质量反馈的调查与处理,分析原因并提交分析报告或者提交校正预防措施改善报告给客户

3、负责客户反馈后内部改进提升工作推进

4、客退组件处理

岗位要求:

1、大专及以上学历,3年以上组件QA工作经验;

2、接受过国外客服管理相关培训;

3、具有良好的组织协调能力,善于沟通,思维灵敏开阔,工作责任心强,有较强执行力。

面试评价

该职位近两个月内未收到过面试评价

简历处理数据
  • 简历查看一般平均查看率50%
  • 简历处理很弱平均处理率0%
  • 最近查看简历七天前
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