客户服务经理-西安隆基乐叶

1.7-2.5万

陕西西安经验不限本科

邓云杰

邓云杰

招聘经理隆基乐叶

职位描述

职位描述:

1) 负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;

2) 负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队;

3) 带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;

4) 带领团队对公司各类服务质量存在的隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生;

5) 带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制;

任职要求:

1) 熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;

2) 熟练运用各类自动化软件;

3) 具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;

4) 具备良好的沟通理解能力和表达能力,有一定的团队管理能力;

5) 工作责任心强,细致耐心,吃苦耐劳;

面试评价

该职位近两个月内未收到过面试评价

简历处理数据
  • 简历查看一般平均查看率50%
  • 简历处理很弱平均处理率0%
  • 最近查看简历七天前
公司信息
工商信息

职位推荐

面试评价

公司地址

  1. 暂无
  2. 暂无
  3. 暂无