技术支持工程师-充电桩

任职资格：

工作年限：3年以上充电桩、系统集成业务等售前售后技术支持经验

学历：全日制本科及以上学历；

专业：机械、电气类理工科相关专业；

岗位技术要求：

1、熟悉充电桩及充电桩相关的系统集成方案等知识；

2、专业知识扎实，能看懂电气、结构、土建等施工图纸；

3、熟悉充电桩行业产品特点，能够与客户沟通项目配置与优化方案，并灵活答复客户的各类疑问；

4、有充电桩现场售后运维经验，具备充电桩常见故障处理和解决问题等能力；

5、积极主动的工作态度，较强的工作责任心，具备良好的沟通协调能力，以及较强的团队协作精神。

岗位职责：

1、负责充电桩等系统工程，调试、售后维护、故障排查、解答客户有关充电桩技术方面的故障问题和难题。

2、负责对接客户需求，编制充电桩等产品相关系统集成方案；

3、负责售后故障分析处理，定制合理的解决措施、并指导现场人员处理故障。