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北京1年大专
人事负责人创维光伏
工作职责：
1、熟练掌握公司业务全流程，通过与客户电话沟通及时发现潜在风险隐患和优化流程；
2、运用业务管理后台，按照话术解答客户疑问；
3、负责接听、记录客诉电话并跟进后续客诉案件的处理
4、公司安排的其他工作。
任职要求：
1、学历：专科及以上，专业不限
2、经验：具有客服行业、光伏行业、风控行业工作经验优先
3、能力： 1) 良好的沟通表达能力； 2) 有较强的风险意识，能够很好的识别项目风险，并做好风险应对； 3) 具有较强的执行力和责任心，善于归纳总结，推动团队效率不断提升； 4) 具备良好的抗压能力，能够应对各类繁杂事务处理；
该职位近两个月内未收到过面试评价
分布式光伏有限公司约500人以上
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万东科技文创园2号楼3层创维光伏
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