技术支持工程师（水处理）

[岗位职责]
1、技术服务（改造，培训，保养等）：对于客户反馈的设备问题及时进行对接解决，及时反馈问题处理情况，对客户进行操作培训，区域项目设备定期巡检等，提升客户满意度；
2、产品使用与质量反馈（与品管，设计），各使用现场情况收集：项目设备使用情况数据收集与故障问题积极收集反馈给设计部门，收集设备升级所需情况记录；
3、配件销售（协调协助配件支持等）：沟通配合客户现场必要的配件需求，报价等等，进行二次销售；
4、客户交流维护（企业形象），客户需求变化反馈（技术需求，或销售需求）：定期对客户进行回访，进行满意度调查与了解需求变化，进行反馈，积极维护企业形象，沟通得体，提升客户满意度；
5、管式超滤膜处理系统技术服务，膜组件问题处理，生化段问题分析，协助客户调整等；
6、完成率领导交办的其他事宜；


[任职要求]
1、大专及以上学历，环境工程、化学化工类专业优先，可接受优秀应届毕业生；
2、具备客户服务意识，团队协作意识，具有较强的学习能力适应能力，较强的应变能力、良好的沟通表达能力、良好的执行力和上进心；
3、热衷环保事业，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
4、能适应长期出差，或驻办事处办公（有出差补贴），有驾照并有一定的高速路行驶经验；


我们为员工提供：
1.高比例的六险二金，补充商业险和企业年金；　　
2.高标准自助餐厅；　　
3.丰厚的年终奖金；
4.年资津贴，端午、中秋、春节等节日礼品礼金，婚庆礼金、丧事慰问金、生日礼品等；
5.法定节假日外的带薪休假；
6.不定期的部门聚餐、团队拓展、博饼等丰富的员工活动；
7.我们重视员工的身心健康，每年定期安排国内外集体旅游及健康体检；
8.户口转入、档案接收及职称评定、党组织关系接受；
9.五天八小时工作制（8:30-17:30），充分保障员工休息；
10.为单身员工提供免费的集体宿舍（两人一间）；
11.人才生活补贴：
（1）新引进落户博士每人5万元，硕士每人3万元，重点全日制本科生每人2万元。
（2）初次来厦门就业的重点本一批高校全日制毕业生（本科及以上），给予1000 元/月的生活补贴，连续补贴三年。
12.人才住房补贴：
（1）在厦稳定就业的无住房人员：可申请租住公租房并给予30%的租金优惠；符合条件的无住房家庭，可申购保障性商品房，按市场评估价格55%优惠。
（2）“三高”企业：一是切块安排公租房房源，由企业自主分配；二是切块安排保障性商品房房源，由企业自主配售给符合条件的员工，按市场评估价格55%优惠。
（3）高层次人才（杰出人才、国家领军人才、省级领军人才、市级领军人才）：符合条件的可申购人才住房，销售价格按市场评估价格55%优惠；或申请130万-1000万元购房补贴，或申请每月6000元-10000元租房补贴。
（4）符合条件的全日制博士研究生或上一年度实际个人工资薪金所得高于25万元（含）且低于40万元（不含）的骨干人才，可享受连续三年最高3000元/月的租房补贴，或连续五年最高3000元/月的购房贷款补贴。
（5）符合条件的全日制硕士研究生或上一年度实际个人工资薪金所得高于15万元（含）且低于25万元（不含）的骨干人才，可享受连续三年最高2000元/月的租房补贴，或连续五年最高2000元/月的购房贷款补贴。