客户关系经理

13-20万

上海三年本科

宣女士

宣女士

人事艾郎风电

职位描述
  1. 协助上级制定所属部门年度营销计划与目标,并组织、落实相关计划与目标;

  2. 与客户保持有效沟通,了解、分析客户的需求,并制定初步营销方案;

  3. 负责组织、落实产品交付的全过程,协调所有可能影响交付的每一个环节。包括:报价、下达生产任务单、订单系统录入、需求计划下达、发货等日常工作;

  4. 向上级及相关部门(如:质量、技术、生产、计划等)提供月度需求数据、产品质量信息、客户日常反馈信息等,为提升客户满意度提供建议;

  5. 核对安排每月货款入账、开票业务,并及时向上级和相关部门反馈,以确保账目清晰、开票及时;

  6. 负责每月产能计划排布,在每月底与计划部沟通、协调次月产能情况,并及时向上级和客户进行反馈;

  7. 负责日常客户来电、来函咨询、答疑和来访接待(包括:车辆、住宿、会议室预约、欢迎牌制作等)等事工作,与客户保持良好的合作关系;

  8. 做好现有客户的维护与接待,保持良好客户关系,主导常规业务商务谈判;

  9. 负责销售合同的具体履约,协调确认交付需求,及时、足额收回所有应收款项;

  10. 负责组织策划、实施行业展会、产品宣传、新市场或新客户开发等营销活动,持续提升公司品牌形象与产品销售额;

  11. 收集、整理并分析同行及风电叶片产业链上、下游企业或产品等相关数据,为营销中心设定年度目标及重大决策提供具体的数据参考;同时,关注行业热点、把握市场发展趋势及动态,定期向上级汇报;

  12. 严守公司各项商业和客户机密,建立、健全客户档案;

职位要求:

教育背景:  市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:  受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。

经    验:

3年以上市场管理或客户服务经验。

技能技巧:

  1. 对市场营销工作有较深刻认知;

  2. 熟悉业务策划活动程序;

  3. 熟悉企业项目投标、竞标流程及运作;

  4. 熟练操作常用办公软件,有基础财务知识者优先。

 

面试评价

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简历处理数据
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  • 简历处理很弱平均处理率0%
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公司信息
艾郎科技股份有限公司

艾郎科技股份有限公司

叶片及材料民营企业约1000人以上

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