QA经理

主要工作职责：

1. 客户质量：

- 与集团CQE的售后团队对接，处理泰国工厂组件的售后事宜；

- 负责跟踪、了解和处理工厂组件在客户端的质量状况、问题和投诉；

- 运用8D报告的方式处理客诉，并对措施的有效性和时效性进行跟踪确认；

- 领导团队，与内部相关部门一起对客诉进行改善方案的建立和实施；

- 对有效的措施需要标准化的，落实到内部的作业流程并标准化；

- 收集整理客户投诉的各类质量问题，进行归档、分析，建立数据库。

2. 体系质量：

- 负责协助泰国工厂质量负责人制定公司的质量ISO体系，并进行维护；

- 负责定期对电池和组件产线进行稽核，发现问题点并推动改善；

- 负责DCC，对总部的质量体系文件进行内部的翻译和传递；

- 组织厂内各部门应对集团内外部的体系审核，以及内审和管理评审；

- 负责稽核厂内各部门的体系运行状况，并提交体系运行报告；

- 负责与总部一起确立质量控制计划，并监督产品全程质量；

- 负责泰国工厂质量部门的各种内外部培训的沟通和协调；

- 负责泰国工厂的计量体系，确保计量体系和器具的准确性和有效性。

3. 实验室：

- 负责泰国工厂实验室的日常管理工作以及人员和台账的安全；

- 根据集团的要求和实验室的条件，协助总部DQE规划实验室的测试计划；

- 负责实验室的管理和测试制度标准化，根据实验计划执行从而形成实验数据或报告；

- 负责日常设备的点检和维护管理、备品备件的管理以及实验室仪器的校准；

- 协助厂内其他部门对产线关键过程的原材料、半成品和成品的监控测试；

- 负责实验室人员的培训、管理和绩效考核，定期完成实验室的汇报总结。

主要能力素质：

1. 实具有较强的分析、沟通、协调、激励和培训技能；

2. 具备较强的抗压能力，能以结果为导向，有强烈的质量意识和风险评估能力；

3. 工作严谨，敬业务实，廉洁自律，富有开拓创新意识和吃苦耐劳精神；

4. 能熟练运用质量相关工具并有带领团队完成项目的经验;

5. 具有较强的业务能力和厂内各部门协调、组织能力；

6. 具有光伏行业电池工厂和组件工厂的质量相关工作经验