售后技术支持工程师

8千-1.5万

浙江嘉兴经验不限本科

晏女士

晏女士

招聘管理正泰新能源

职位描述

工作内容:
1. 负责对质量客诉部门反馈的客诉问题进行技术分析、现场勘测、数据论证,并给出技术解决方案。
2. 负责整理汇总客户投诉内容,并针对各主要内容提出改善建议并跟进。
3. 组件售后电站安装技术培训,规范现场安装行为;
4. 对行业以及公司已发生的客户投诉问题进行统计分类,并形成报告总结经验。相关经验总结传达至产品设计和材料开发,避免问题的发生;
5. 组件及电站相关技术和失效问题的总结和分析,并组织进行内部培训。

任职要求:
1. 学历:本科及以上,半导体、微电子、材料类等相关专业,良好英语读写说能力。
2. 工作经验:≥2年的光伏行业的工作经验。
3. 本岗位经验:熟悉光伏组件产品以及原材料性能,了解光伏组件系统失效模式以及相关机理,具备一定项目管理和客诉处理经验 。

面试评价

该职位近两个月内未收到过面试评价

简历处理数据
  • 简历查看一般平均查看率50%
  • 简历处理很弱平均处理率0%
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