收费员

1、遵守公司规章制度和财务制度；负责营业中心所辖供热区域内的热费收缴工作，按照公司对营业部门的相关规定向指定银行按时缴存所收款项。

2、负责定期制作收费明细表，上报营业部经理。

3、负责《供用热合同》整理、归档。

4、严格按规定领取发票、收据，以防丢失。

5、开展热用户走访，及时反映工作中所遇的问题。

6、负责核实热用户的采暖面积、采暖类别并计算热费。

7、熟知收费标准和各种用户情况，完成坐收、走收。

8、根据不同情况，需要上门收费的，在约定时间内准时到达。如有老、弱、病、残、孕等特殊群体用户缴费，应给予特殊照顾，做到上门收费，温暖服务，树立企业良好形象。

9、做好全年热费收缴、催缴等工作。

10、完成领导交办的其它工作。