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江苏徐州3年大专
人资主管华恒新能源
负责电池/组件产品的售后服务工作，及其他内部和外部协作工作
1.客户投诉内部沟通及推进，提供客户改善报告；
2.客户投诉、反馈的及时沟通及处理，保持及提升客户满足度；
3.客户产品使用情况的跟踪，及时解决客户提出的问题；
4.行业、友商信息的收集汇总反馈；
5.客户端及内部标准的确认、变更的传递沟通、验证的跟踪；
6.领导安排其他事项等。
任职要求：
1、本科学历，光伏相关专业优先；
2、2年以上工作经验，有光伏组件（焊接工序）和客服工作经验佳；
3、参加过质量相关培训、ISO9000内审员优先，熟悉QC七大手法、8D工具、SPC质量工具；
4、良好的沟通、报告撰写能力，能够承受较强工作压力，能够适应出差。
该职位近两个月内未收到过面试评价
光伏电池组件私营企业约1000人以上
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高新路29号
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