客服高工/工程师

1，完成上级指派的工作；2，研究跟踪电池片，对不良进行分析及推进改善；3，和相关平台、创团团队定期沟通，反馈，推进服务水平提升4, 负责重大客诉解决方案的制定、标准化和推广；5, 定期对客诉进行分析，发现共性问题或批量问题，并联合质量、制造等部门推动内部改善；6, shooting文件的建立和维护并对内部培训；7. 跟踪改善措施的执行和效果，定期回顾及向上级报告；8. 领导安排的其他相关工作事项；

1、大专及以上学历2、2年以上质量工作经验，1年以上组件生产品管经验；3、能编写8D报告编写,具备异常原因分析的能力，及有一定的客户服务意识4、沟通能力良好4、交流：139-5502-9240