客服工程师

9千-1.6万·14薪

江苏南通经验不限学历不限

高辰川

高辰川

招聘经理林洋太阳能

职位描述

岗位职责:

1、负责顾客投诉处理项目运行;

2、负责顾客标准对标;

3、受理顾客投诉,追溯客诉信息,协助责任部门分析原因并改善,跟踪改善措施效果直至结案;

4、负责顾客品质标准和要求的传达;

5、直接下属的培养和指导;

6、其他上级安排任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,CET4,光伏、电子工程或管理类相关专业;

2、3到5年以上质量管理经验,有同行业工作经验优先;

3、具有较强沟通、协调能力,能熟练操作电脑,身体素质强,适应长期出差。

面试评价

该职位近两个月内未收到过面试评价

简历处理数据
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  • 简历处理平均处理率35%
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