江苏深水副总经理 (MJ000021)

岗位职责：

1、负责供水服务工作和管网管理工作，包括水表查抄、水费收缴、客户服务、城区管网维修；

2、负责策划提升客服服务业务能力的培训以及落实客服部门相应的绩效考核；

3、负责安排处理客服部门日常运营中的一切突发事件，提高满意度，降低客户投诉率；

4、负责管网维修、抢修、探漏计划的制度及组织实施、管网资料档案等；

5、完成总经理交办的其他工作。

任职要求：

1、5年以上供水行业客户服务部和管网管理经验；

2、熟悉自来水项目的建设、生产、计划、统计、财务、技术等有关知识和基本情况；

3、能分析公司生产、经营、管理工作，有预测计划完成情况的综合判断能力；

4、善于沟通表达，有较好的团队协作能力及合作精神，能在压力下开展工作；

5、能够适应短期出差；

6、有特许经营项目管理经验者优先考虑。