海外售后服务工程师

8千-1.8万·15薪

浙江温州经验不限本科及以上

苏蓉蓉

苏蓉蓉

人事瑞浦能源

职位描述

工作内容:

1.负责提供海外地区的电池售后服务支持,包括故障排除、维修、保养等工作;

2.与客户沟通,解决客户的问题并提供满意的解决方案;

3.收集客户的反馈和建议,向公司提供改进电池产品质量的建议;

4.根据工作需要,出差到指定地点进行现场售后服务;

5.协助负责电池维护、保养等相关工作;

6.负责海外服务体系建立,签约管理监督海外售后服务站网点,并定时对服务站点进行培训管理;

7.负责海外售后服务中心的搭建,会整合海外当地资源;

8.服从上级领导工作安排。

任职要求:

1.本科及以上学历,英语、电子工程、机械工程或相关专业优先考虑;

2.具备相关售后服务工作经验,特别是在电池领域的经验更佳;

3.熟悉电池的工作原理、故障排除和维修;

4.具备良好的沟通能力和解决问题的能力,英语口语良好者优先。

5.能够适应海外出差和工作的环境,具备较强的团队合作精神,具备出国经验者优先。



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