技术支持工程师（上海/合肥）

职责描述：

1、负责现场调试手册的编写；

2、负责现场调试和售后过程中的技术支持；

3、现场调试完成后协助市场进行项目验收工作；

4、收集梳理现场产品问题的相关信息，并组织相关部门针对储能重大问题进行分析、测试，出具技术方案；

5、负责对客户进行系统性培训，解答客户疑问，保证客户技术满意度；

6、负责现场备件申领及坏件返厂测试，并将存在质量问题的物料反馈质量，追踪供应商分析结果及解决方案，将问题闭环。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，电力电子、电气工程、自动化、新能源发电等相关专业；

2、3年以上工作经验，具有2年以上储能现场调试或售后工作经验；

3、熟悉储能电站各子系统工作原理，并能完成基本的系统调试工作；

4、能熟练使用办公软件、CAD，并能根据图纸设计的要求，熟练使用电工工具，进行储能系统电气电路的接线和安装工作;

6、熟练作用日常办公软件、AutoCAD或EPlan等设计软件；具有良好英语听、说、读、写能力者优先；

7、具备优秀的沟通表达能力、独立工作能力强，并有良好的团队合作和客户服务意识;

8、能吃苦耐劳、纪律性和责任心强，并能适应长期出差。