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安徽合肥2年及以上大专及以上
招聘高级主管西长信新能源
【岗位职责】:
1、根据公司实际运作制定客户相关方面的管理制度、维护后期的运行;
2、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;产品的介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好客诉信息的整理、汇总及分析,及时将客诉情况进行通报,推动客诉的改善;
5、与业界对比查找差异性,供厂内参考/改善;
6、收集客户投诉信息,定期归纳汇总;
7、重大客诉解决方案的制定、标准化和推广;
该职位近两个月内未收到过面试评价
光伏电池组件股份公司约1000人以上
2个在招职位已有0条面试评价
滨湖云谷创新园江淮英才港A6栋
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