高级用户研究经理(A79311)

职位描述：

1. 构建消费人群地图，洞察细分用户的本质需求、消费链路、痛点爽点、和未来趋势，支撑品牌和产品组合策略；

2. 定位目标用户，深挖用户全旅程的核心需求和痛点，支撑产品定义和创新，打造具备超强用户吸引力的产品；

3. 定义用户体验标准，组织用户体验测试，识别用户问题和优先级，在产营销服各个环节中落地闭环。创造超越用户期望的惊喜体验；

4. 对营销卖点，广告方案进行评估测试，支撑营销渠道，内容，和传播方式的组合优化；

5. 上市后跟踪分析声量、销量、用***碑等情况，及时发现问题和机会，推动迭代优化，提升用户全生命周期价值；

6. 推广市场和用户研究思维、方法、和价值，赋能合作上下游；

7. 协助制定各类流程与规范，培养新人（高级）。

职位要求：

1. 事业心强，喜欢挑战，自我驱动；

2. 有良好的全局观，逻辑思维能力，执行力，和主人翁精神；

3. 三年以上工作经验，市场/用户研究，产品设计，用户体验方向均可；

4. 熟练运用多种市场&用户研究方法和模型，能独立负责从需求分析，研究设计，调研执行，分析总结，和落地闭环全过程；

5. 有卓越的辨证思维，擅长多维度视角分析问题识别本质，并有创造力的解决问题；

6. 优秀的沟通协调能力，可以推动跨团队目标共识，和落地达成；

7. 本科以上学历，至少掌握一门流利的外语（英语，德语，法语，日语），能与海外用***头和书面沟通交流（有海外留学/生活/工作经验优先）。

职能类别：用户研究

关键字：用户研究