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广东韶关5年及以上本科及以上
招聘经理广东明阳光伏产业
岗位职责
1.负责跟进国外客户投诉,及时反馈相关的技术分析,制定改善措施,确认改善效果并输出报告;
2.客诉问题的分类分析,推动客诉指标的降低;
3.客户需求的识别,和厂内资源的协调,确保客户问题的有效性解决;
4.到货检第三方监造机构关系维护,客户问题前置化处理;
5.客服团队管理及统筹客诉问题解决任务的分解;
6.完成岗位的其他工作及上级领导交办的其他任务。
任职资格
1.本科以上学历,电子类、新能源等相关理工科专业;
2.5年以上光伏行业工作经验,2年以上相关业务岗位工作经验;
3.熟悉品质控制流程、质量系统知识和电池/组件制造流程;
4.有良好的职业素养、较强的适应能力,能承受较大的工作压力。
该职位近两个月内未收到过面试评价
光伏电池组件有限公司约150至500人
1个在招职位已有0条面试评价
明阳智慧能源集团股份公司
中舍路39号江苏瑞昇光能科技有限公司
韶关华南先进装备产业园香樟路5号
申长路990弄虹桥汇1幢6楼601-608
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