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江苏盐城5年及以上本科及以上
招聘专员广东明阳光伏产业
主要工作内容:
1、负责跟进国内外客户投诉,及时反馈相关的技术分析;
2、负责国内外客户投诉异常分析,制定改善措施,确认改善效果,并提供报告;
3、客诉问题的分类分析,推动客诉指标的降低;
4、到货检第三方监造机构关系维护,及客户问题前置花处理;
5、客户需求的识别,和厂内资源的协调,确保客户问题的有效性解决;
6、客服团队管理及统筹客诉问题解决任务的分解;
7、完成领导交办的其它任务.
任职资格:
1. 熟悉品质控制流程、质量系统知识,电池/组件制造流程;
2. 熟悉QC七大手法、8D问题解决等质量工具方法的使用;
3.光伏头部企业/大型制造业等5年以上工作经验,2年以上相关业务岗位工作经验
4.熟练运用质量管理手法;
5.良好的对公司内部和对客户端的沟通协调能力;
6.较强的抗压能力。
7.曾在同行业龙头企业担任同岗位主管级以上职位。
该职位近两个月内未收到过面试评价
光伏电池组件有限公司约150至500人
1个在招职位已有0条面试评价
明阳智慧能源集团股份公司
中舍路39号江苏瑞昇光能科技有限公司
韶关华南先进装备产业园香樟路5号
申长路990弄虹桥汇1幢6楼601-608
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