售后质量经理

1.5-2.2万

江苏常州5年及以上大专及以上

钱先生

钱先生

HR永臻科技

职位描述

1.对接客户组件厂SQE,IQC,技术(过程质量、生产或商务),快速响应并处理客户质量问题及投诉,降低公司损失,提高客户满意度

2.组织公司团队快速分析并处理不良品,降低公司损失;针对重大问题,推动内部各生产基地采取纠正措施和预防措施,回复8D报告

3.对接客户组件厂新产品开发计划:模具开发、送样认可、批量生产时间的推动和关键节点的管控。根据样品重要性分类,加速关键新产品开发和缩短量产时间。

4.针对客户标准模糊或过高的情况,会同厂内技术、品质、商务团队一起与客户协商,促成双赢局面

5.熟悉客户的质量评分规则,对潜在问题和风险进行预防,避免客户评分降级影响公司订单

6.分析并掌握竞争对手在客户处的评级表现,横向对标并推动确保公司领先

7.统计并分析客户到货合格率(物流和包装问题)、进料检验合格率、产线使用不良率;对公司不同基地的质量表现进行监控,推动内部改善;

8.掌握并分析不同客户检验管控的重点,分析客户使用特性和偏好,提高公司合格率降低不良率

9.团队管理

1.有5年以上光伏组件厂SQE或铝边框技术工作经验

2.能适应长期出差

3.机械加工或材料等工科相关专业

4.熟悉铝边框生产工艺和技术标准更佳

5.团队管理经验更佳

职位标签
光伏组件SQE
面试评价

该职位近两个月内未收到过面试评价

简历处理数据
  • 简历查看平均查看率75%
  • 简历处理一般平均处理率42%
  • 最近查看简历七天内
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