技术服务工程师(储能售后)

8千-1.5万

江苏苏州3年及以上本科及以上

陈静

陈静

HRBP沃太能源

职位描述

岗位职责:

1.提供客服端产品问题的技术支持,编制对应解决方案或服务方案

2.协助客户进行新装产品的安装调试,使新装产品能正常工作

3.监控售后系统数据,制作每日报表文档

4.负责收集和整理客诉问题,并反馈给研发部门,从而进一步优化改善产品

5.编制各不同产品型号的售后文档和培训资料,不断更新

6.负责制作现场操作SOP并整理归档,不断更新

7.负责对接客户,准备相关备品的事宜

8.不定期的国内外出差。

任职要求:

1.本科以上学历,电子工程、电气、能源等相关技术类专业

2.3年以上工作经验

3.有电子工程、电气、能源等专业背景,对电路系统、电力电子器件应用,控制安装,操作等方面有一定了解,了解光伏和储能逆变器系统

4.工作负责,沟通能力强,有较强的抗压能力

职位标签
售后服务技术支持
面试评价

该职位近两个月内未收到过面试评价

简历处理数据
  • 简历查看超快平均查看率100%
  • 简历处理一般平均处理率46%
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