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浙江嘉兴1年及以上大专及以上
HR金风慧能
职责:
· 负责分布式储能产品的调试及运维服务,包括现场储能模块机调试、维修、故障处理和技术支持等工作
· 通过电话和现场等方式与客户进行沟通和协调,解决客户遇到的设备产品相关问题
· 负责维护客户关系,及时响应客户的需求及反馈,提高客户满意度
· 收集客户反馈信息并及时上报,参与制定售后服务流程和标准,不断优化售后服务工作
要求:
· 专科及以上学历,电气、电子、能源等相关专业,要有低压电工证,高压证可入职后再考
· 有南瑞四方公司工作经验优先,能接受长期差。
· 1年及以上新能源相关工作经验,熟悉储能电池管理系统、变流器、变电设备等相关产品的运行原理和故障排除方法
· 熟练掌握计算机操作,熟悉常用办公软件使用
· 具备良好的沟通能力、客户服务意识和解决问题的能力
· 有较强的责任心和服务意识,能够为客户提供优质的售后服务
该职位近两个月内未收到过面试评价
风电场投资及运营私营企业约1000人以上
2个在招职位已有0条面试评价
康定街19号金风科技一期
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