售后技术支持工程师

1.2-2万·13薪

广东东莞经验不限本科

雷欧电源

雷欧电源

招聘经理雷欧电源

职位描述

职位信息

1. 高效准确处理客诉。通过英文电话、英文邮件等方式帮助客户解决产品操作、调试、维修问题及技术咨询;

2. 汇总、整理并反馈产品的质量问题及市场动态信息等;

3. 海外出差(按需)现场售后服务,现场帮助客户解决产品安装、维修、培训等技术问题;

4. 配合其它部门做好售前售中售后服务工作,提供产品技术支持。

岗位要求

1、大专及以上学历,有1年以上储能售后服务或测试开发工作经验;

2、熟悉CAD基本制图,了解电子电路,熟练使用office办公软件;

3、定位原因、解决问题的能力强。沟通协调能力强,英语读写能力强、基本英语口语交流;

4、良好的抗压能力,接受偶尔海外出差。

职能类别:售前/售后技术支持工程师

职能类别:售后技术支持工程师

关键字:培训cad调试维修售前英语读写英语口语处理客诉电子电路售后技术支持

职位标签
售后技术支持工程师
面试评价

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