CQE工程师

岗位职责：

1、负责组织北美售后工作的对接与开展，并按要求完成售后工作

2、负责与客户界面的对接和售后事宜沟通；

3、负责就北美质量问题，与国内技术团队、维修员对接处理方案，并监督落实处理方案

4、负责北美产品的售后维修工作；

5、负责北美仓库维修设备的维护和管理；

6、其他售后相关的工作。

7、主导年度客户满意度调查

8、主导改善方案的制定，进行预防性的改善

9、了解、识别本部门的风险和机遇，并定期参与评审及执行相应的管理措施以规避或者降低风险级别；

10、了解、识别本部门的环境因素；对公司识别出的重要环境因素的管理方法了解；

11、了解ISO9001&ISO14001管理体系知识，熟悉管理方针和目标；维护、推动本部门管理体系的有效运行

任职资格：

1、学历及教育背景：大专及以上；英语熟练，可与客户直接英文沟通

2、品质管理/售后类或相关领域工作两年及以上

3、主导过质量异常分析处理

4、有美签/绿卡