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福建厦门3年及以上本科及以上
招聘主管海辰储能
1、 熟练掌握客户产品标准,负责与客户沟通,了解客户需求,提高客户满意度;
2、 跟踪本公司产品在客户出的质量状况,了解和处理发生在客户处的质量问题;
3、 当接收到客户投诉时,了解并反馈相应的信息,处理并跟踪问题的整改和措施的落实情况,并向客户报告;
4、 主动了解产品在客户处的使用情况,收集整理客户现场出现的各类质量问题,积极主动解决客户需要,并建立问题数据库;
5、 对客户提出的问题及时反馈至公司,监督公司内部质量改进情况;
6、 有权对客诉问题,提出整改意见和建议;
7、 根据客户的质量要求,有权对外协件和公司产品质量形成过程提出改进建议等。
任职要求:
1、新能源等相关行业优先;
2、熟悉锂电池,Pack及储能系统的相关工作原理;
3、了解IATF16949标准、VDA6.3标准适用的相关顾客特殊要求及其他质量管理工具;
4、较强的动手能力和分析能力;
5、较强的沟通协调能力,良好的团队合作精神。
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电芯有限公司约1000人以上
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厦门海辰储能科技股份有限公司
三一云都
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