售后运维调试工程师(工商业储)

1-1.4万·14薪

江苏苏州1年及以上大专及以上

张葆

张葆

HR经理金风科技

职位描述

需长期出差不能接受者勿投!

职责:

?负责分布式储能产品的调试及运维服务,包括现场储能模块机调试、维修、故障处理和技术支持等工作

?通过电话、weixin和现场等方式与客户进行沟通和协调,解决客户遇到的设备产品相关问题

?负责维护客户关系,及时响应客户的需求及反馈,提高客户满意度

?收集客户反馈信息并及时上报,参与制定售后服务流程和标准,不断优化售后服务工作

要求:

?专科及以上学历,电气、电子、能源等相关专业,要有低压电工证,高压证可入职后再考

?有南瑞四方公司工作经验优先,能接受长期差。

?1年及以上新能源相关工作经验,熟悉储能电池管理系统、变流器、变电设备等相关产品的运行原理和故障排除方法

?熟练掌握计算机操作,熟悉常用办公软件使用

?具备良好的沟通能力、客户服务意识和解决问题的能力

?有较强的责任心和服务意识,能够为客户提供优质的售后服务

如果您满足以上要求,欢迎将您的简历发送至我们的人力资源部门。我们期待与您合作!



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