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广东广州1-3年大专
HRM中科恒一能
工作内容：
负责公司产品的咨询、解答、投诉处理，对客户提出的问题给予及时有效的解决方案，确保客户的满意度。
主要职责：
- 负责公司产品的咨询、解答、投诉处理；
- 接收客户信息，跟进客户需求，提供相应的产品信息及解决方案；
- 参与项目实施工作，对项目实施进度进行跟踪，及时处理项目中发生的各种问题；
- 负责公司客户投诉的整理和提交，确保投诉及时、准确地传达给相应的负责人；
- 负责公司产品相关资料的整理和归档。
职位要求：
- 高中以上学历，有良好的客服能力和沟通技巧，能快速理解和掌握产品相关知识；
- 不限工作经验，有同类产品客服经验者尤佳；
- 具备良好的抗压能力，能接受和应对工作中的挑战；
- 具备良好的团队合作精神，责任心强。
该职位近两个月内未收到过面试评价
储能工程及运维有限公司约150至500人
1个在招职位已有0条面试评价
广州市花都区赤坭镇剑岭大道17号A座一二层
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